中国餐饮行业整体现状:多数品牌重视食品安全,但问题仍存行业监管趋严:近年来,中国对餐饮行业的食品安全监管力度持续加大,从《食品安全法》的修订到“明厨亮灶”工程的推广,再到日常抽检和处罚力度的加强,整体食品安全水平已有显著提升。
餐饮业最基本的服务——产品,反而没有得到海底捞足够的重视。市场集中度低:中国火锅业已是万亿规模的大市场,但海底捞的占有率仅是4%,市场集中度不高,海底捞难以一家独大。
佰麸私房面:海底捞于去年9月在郑州推出的新品牌,主营面类快餐,均价在7元左右。近期也被曝关闭歇业。大众点评显示,目前在郑州有三家“佰麸私房面”,其中两家显示“尚未营业”,还有一家虽然显示“新店”,但有网友留言表示该店铺并未开放营业。
海底捞仍有“救”,但需解决扩张、品牌、竞争等多方面问题,通过“啄木鸟计划”等举措逐步调整,未来能否恢复竞争力有待观察。
消费者原本期待餐饮品牌在复工后能提供更优惠的价格,以刺激消费,然而涨价行为与消费者的预期背道而驰,进一步加剧了抵触情绪。道歉的动机与效果维护品牌长远利益:海底捞在道歉信中承认涨价伤害了顾客利益,更重要的是,事件传播发酵伤害了品牌长远利益。
最近争议不断的“海底捞后厨丑闻”还在持续发酵。北京市食药监局甚至再次约谈“海底捞”,要求“海底捞”北京地区所有门店一个月内实现后厨公开,接受社会监督。

1、024年上半年美团净利润实现108%的翻倍增长,而同期中国餐饮行业却陷入深度困境,这一反差主要源于平台经济特性与行业生态的结构性差异。具体分析如下:美团业绩增长的核心驱动因素收入结构优势美团收入主要来自配送服务、佣金、在线营销服务、其他服务及销售四大板块。
中国餐饮行业并非没救,即便半天妖两次上榜仍存活也不能得出此结论。 行业规模与活力:中国餐饮行业规模庞大,涵盖众多业态,从街边小吃到高端酒楼,满足不同层次需求。新的餐饮品牌不断涌现,创新经营模式和菜品,展现出强大活力。如一些网红餐厅凭借特色菜品和新颖营销迅速走红,吸引大量消费者。
所以,不能因半天妖可能存续就判定中国餐饮领域没有希望。
若两次上榜的“妖店”仍能存活,不能简单判定中国餐饮就没希望。中国餐饮市场庞大且多元,个别不良商家的存在只是局部现象。首先,消费者的食品安全意识和维权意识日益增强,对这类问题商家会形成舆论压力,促使市场优胜劣汰。若“妖店”持续存活,可能是监管存在漏洞或执行不到位,但不能以偏概全否定整个行业。
中国餐饮业上游的供货商不成熟,不能有力地支撑餐饮业的顺利发展。餐饮业上游的农业、牧业、农副产品食品初加工分散并且整体技术低下,这是导致我国食品安全问题发生概率加大的重要原因,上游环节对各种原辅料食品监管不到位,使得食品安全责任难以归属,也抑制了餐饮业的产业化进程。
从餐饮本身的特性来看,中国市场餐饮市场较为分散,行业集中度低。即使是海底捞这样的头部企业,在火锅行业也仅占2%的市场份额。这种分散的市场格局为新的进入者提供了广阔的发展空间。此外,餐饮行业高进入率、高淘汰率是行业特性。
优先选择主动公开后厨、接受监督的品牌(如部分餐厅推出“后厨直播”)。参与监督:遇到问题可拨打12315投诉,推动行业改进。通过社交媒体分享真实体验,帮助他人避坑。
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